شروط الخدمة

1. القبول والتعريفات

باستخدامك منصة بسيطة («الخدمة») أو إنشائك حسابًا فيها، فإنك توافق على هذه الشروط نيابةً عن منشأتك. إن لم توافق فلا تستخدم الخدمة.

«المنشأة» أو «المستأجر» تعني الشركة صاحبة الحساب. «المستخدم» يعني أي شخص يصل إلى الخدمة ضمن حساب المنشأة. «نحن» أو «بسيطة» تعني مشغّل الخدمة.

2. وصف الخدمة

بسيطة منصة برمجية متعددة المنشآت لإدارة الموارد البشرية: الحضور والإجازات والرواتب والموافقات والامتثال وما يتصل بها. قد نضيف مزايا أو نعدّلها أو نوقفها، مع إشعار معقول عند التغييرات الجوهرية.

3. الحسابات والتسجيل

أنت مسؤول عن دقّة بيانات التسجيل، وعن سرّية بيانات الدخول، وعن جميع الأنشطة التي تتم عبر حسابك.

يجب أن يكون المسؤول الأول مخوّلًا بالالتزام نيابةً عن المنشأة. أبلغنا فورًا بأي استخدام غير مصرّح به للحساب.

4. الاشتراك والفوترة والتجربة المجانية

تشمل الخدمة تجربة مجانية مدتها 14 يومًا دون الحاجة إلى بطاقة. بعد التجربة يتطلب الاستمرار اشتراكًا مدفوعًا وفق الباقة المختارة.

تُدفع الاشتراكات شهريًا ومقدمًا بالريال السعودي عبر مزوّدي الدفع لدينا (Tap Payments والتحويل البنكي)، وتتجدد تلقائيًا ما لم تُلغِها قبل بداية الدورة التالية.

ما لم ينص النظام على خلاف ذلك، فإن المبالغ المدفوعة عن دورة جارية غير قابلة للاسترداد عند الإلغاء، ويظل وصولك فعّالًا حتى نهاية الدورة المدفوعة.

5. الاستخدام المقبول

توافق على عدم استخدام الخدمة لأي غرض غير نظامي، وعدم رفع بيانات لا تملك حق معالجتها، وعدم محاولة تجاوز عزل المنشآت أو ضوابط الأمان، وعدم إجراء هندسة عكسية للخدمة أو إساءة استخدام واجهاتها.

6. بيانات العميل والخصوصية

تظل بيانات منشأتك وموظفيها مملوكة لك. تعمل المنشأة بصفتها المتحكّم في البيانات، وتعمل بسيطة بصفتها المعالِج الذي يعالجها وفق تعليماتك ولتقديم الخدمة. راجع سياسة الخصوصية لمعرفة التفاصيل.

7. الملكية الفكرية

تبقى الخدمة وبرمجياتها وعلاماتها التجارية ملكًا لبسيطة. لا تمنحك هذه الشروط أي حق فيها عدا حق استخدام الخدمة وفقًا لها.

8. إخلاء الضمان وحدود المسؤولية

تُقدَّم الخدمة «كما هي» دون ضمانات صريحة أو ضمنية تتجاوز ما يفرضه النظام، ولا نضمن خلوّها من الانقطاع أو الخطأ في كل الأوقات.

بالقدر الذي يسمح به النظام، تقتصر مسؤوليتنا الإجمالية تجاهك عن أي مطالبة على إجمالي الرسوم التي دفعتها خلال الاثني عشر شهرًا السابقة للحدث المسبّب للمطالبة، ولا نتحمّل الأضرار غير المباشرة أو التبعية.

9. الإنهاء والتعليق

يجوز لك إنهاء الاشتراك في أي وقت من إعدادات الحساب. ويجوز لنا تعليق الخدمة أو إنهاؤها عند عدم السداد أو الإخلال بهذه الشروط أو إساءة الاستخدام.

عند الإنهاء نتيح لك مدة معقولة لتصدير بياناتك قبل حذفها وفقًا لسياسة الاحتفاظ.

10. تعديلات الشروط

قد نحدّث هذه الشروط من حين لآخر. وعند إجراء تغييرات جوهرية سنخطرك بوسيلة مناسبة. استمرارك في استخدام الخدمة بعد سريان التحديث يعني قبولك له.

11. القانون الحاكم وتسوية النزاعات

تخضع هذه الشروط لأنظمة المملكة العربية السعودية وتُفسَّر وفقها، وتختص محاكم مدينة الرياض بالنظر في أي نزاع ينشأ عنها. وعند فتح أسواق خليجية أخرى قد تنطبق اختصاصات إضافية تُحدَّد عندئذ.

12. التواصل

لأي استفسار بشأن هذه الشروط، تواصل معنا عبر البريد:

البريد: [email protected]